100% Rad od kuće | Puno radno vrijeme | Dugoročna prilika za karijeru
Tečno govorite njemački i tražite stabilan posao od kuće?
TalentPop traži profesionalce koji tečno govore njemački jezik kako bi se pridružili našem globalnom timu kao German Customer Support Representatives. Sarađujemo sa brzorastućim e-commerce brendovima širom svijeta i pomažemo im da svojim kupcima pruže izuzetno korisničko iskustvo.
Ako volite pomagati ljudima, rješavati probleme i želite izgraditi dugoročnu karijeru radeći od kuće, voljeli bismo da vas upoznamo.
Vaše odgovornosti
- Pružanje korisničke podrške putem e-maila, chata i drugih digitalnih kanala.
- Profesionalna komunikacija sa korisnicima na njemačkom i engleskom jeziku.
- Brzo i efikasno rješavanje pitanja i problema korisnika.
- Vođenje tačne evidencije o komunikaciji sa korisnicima.
- Saradnja sa timom kako biste osigurali vrhunsko korisničko iskustvo.
Šta očekujemo od vas
- Prebivalište u Crnoj Gori.
- Odlično poznavanje njemačkog jezika, usmeno i pismeno.
- Dobro poznavanje engleskog jezika.
- Najmanje 1 godina iskustva u korisničkoj podršci, customer service-u ili sličnoj poziciji.
- Odlične komunikacione vještine i sposobnost rješavanja problema.
- Pažnja prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Pozitivan stav i usmjerenost ka korisnicima.
- Osnovne računarske vještine i spremnost za učenje novih alata.
Uslovi za rad od kuće
- Lični računar ili laptop (Intel i5, AMD Ryzen 5 ili ekvivalent).
- Stabilna internet konekcija od najmanje 15 Mbps za download i upload.
- Rezervna internet konekcija od najmanje 10 Mbps.
- Miran i profesionalan radni prostor pogodan za rad od kuće.
Zašto se pridružiti TalentPop-u?
- 100% rad od kuće.
- Konkurentna zarada.
- Plaćeno slobodno vrijeme.
- Zdravstveno i stomatološko osiguranje ili zdravstveni dodatak.
- Bonusi za uspjeh i priznanja.
- Kontinuirana obuka i profesionalni razvoj.
- Mogućnosti za napredovanje u karijeri.
- Podržavajući međunarodni tim.
Spremni za prijavu?
Ako želite izgraditi dugoročnu karijeru radeći od kuće i iskoristiti svoje znanje njemačkog jezika kako biste pružali vrhunsku korisničku podršku, radujemo se vašoj prijavi.
Prijavite se danas i postanite dio globalnog tima TalentPop!