Naziv Posla: Portir/Valet
Izvještava: Asistentu Menadžera Recepcije i Menadžeru Recepcije
Opis Posla
Kao
Portir/Valet u
Lazure Hotel & Marina, imaćete ključnu ulogu u pružanju efikasne i ljubazne usluge gostima, osiguravajući da njihova iskustva dolaska i odlaska budu besprijekorna i nezaboravna. Vaše dužnosti će uključivati:
Valet usluge: Pomoć gostima sa prtljagom pri dolasku i odlasku, pomoć pri utovaru i istovaru stvari iz vozila, te dostavljanje prtljaga u gostinske sobe.
Svijest o sigurnosti: Održavanje svijesti o sigurnosnim protokolima i procedurama, osiguravajući sigurnost gostiju i njihovih stvari tokom transporta i valet usluga.
Koordinacija komunikacije: Koordinacija sa recepcijom i drugim hotelskim odjeljenjima kako bi se osigurala efikasna komunikacija i pravovremeni odgovori na zahtjeve gostiju i potrebe za transportom.
Vođenje evidencije: Održavanje preciznih evidencija o zahtjevima za transport gostiju, korišćenju vozila i drugim relevantnim informacijama, osiguravajući usklađenost sa hotelskim politikama i procedurama.
Izvrsna korisnička usluga: Pružanje izuzetne korisničke usluge u svakom trenutku, predviđanje potreba gostiju i proaktivno rješavanje svih zabrinutosti ili problema koji mogu nastati tokom transporta ili valet usluga.
Sigurnost vozila: Poštovanje saobraćajnih zakona i propisa prilikom upravljanja hotelskim vozilima, osiguravajući sigurnost putnika i pješaka u svakom trenutku.
Timska saradnja: Saradnja sa ostalim članovima osoblja i hotelskog tima kako bi se osigurale nesmetane operacije i pozitivno iskustvo gostiju tokom njihovog boravka.
Kvalifikacije
- Validna vozačka dozvola sa čistim vozačkim dosijeom.
- Prethodno iskustvo na sličnom radnom mjestu, po mogućnosti u ugostiteljskoj industriji.
- Izvrsne vozačke vještine i poznavanje lokalnih puteva i saobraćajnih obrazaca.
- Jake komunikacione i interpersonalne sposobnosti, sa fokusom na korisnika.
- Fleksibilnost za rad u smjenama, uključujući večeri, vikende i praznike, po potrebi.
- Profesionalan izgled i ponašanje, sa pozitivnim stavom i spremnošću za pomoć gostima.
Pridružite nam se u
Lazure Hotel & Marina i budite dio posvećenog tima koji teži pružanju izuzetnog iskustva gostima u luksuznom i prijatnom okruženju.
Prijavite se danas i započnite svoju uzbudljivu karijeru u ugostiteljstvu!
